Il s’agit d’une traduction de la version allemande, nous ne prenons aucune responsabilité pour les erreurs de traduction.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

Hotel Oberkirch
Münsterplatz 22
79098 Freiburg
info (a) hotel-oberkirch.de
0761/202 68 68

de votre décision d’annuler ce contrat. Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice de votre droit d’annulation avant l’expiration du délai d’annulation (date du cachet de la poste / email).

Conséquences du retrait:

Si vous annulez ce contrat, nous sommes obligés de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, sauf convention contraire expresse avec vous; vous ne serez en aucun cas facturé de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré le bon ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné le bon, que vous avez reçu par la poste, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous retourner ou nous remettre le bon immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez le bon avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous supportez les frais immédiats du retour. Si le bon a déjà été utilisé, il n’y a bien sûr pas de retrait remboursable.